Багатоцільова грошова допомога для людей, які постраждали від війни, на покриття базових потреб, включаючи їжу та гігієну.

Багатоцільова грошова допомога – це форма гуманітарної допомоги, яка надається вразливим людям або домогосподарствам для задоволення їхніх базових потреб.
Умови участі в програмі:

Програма спрямована на допомогу людям та сімʼям з соціально-економічною вразливістю, які наразі проживають на прифронтових територіях або в інших постраждалих від війни районах Донецької, Харківської, Херсонської, Луганської, Сумської та Запорізької областей.

Щоб підтримати тих, хто найбільше цього потребує, ERC Ukraine оцінює ступінь вразливості людей та сімей, яким необхідна термінова гуманітарна допомога для задоволення основних потреб, таких як їжа, ліки, одяг, гігієна, тимчасове житло тощо. Пріоритет надається людям, які постраждали від обстрілів, були змушені евакуюватися, нещодавно переміщеним людям та тим, хто повернувся. Пріоритет також надається людям, які перебувають у економічно або соціально вразливому становищі, наприклад:

  • Домогосподарства з дітьми до 18 років, яку очолює одинока мати/одинокий батько
  • Домогосподарства з трьома і більше дітьми до 18 років
  • Домогосподарства з дітьми віком до двох років
  • Домогосподарства які складаються виключно з людей похилого віку (60 років і старші)
  • Домогосподарства, члени яких мають спеціальні потреби повʼязані із здоровʼям (люди з інвалідністю 1 або 2 групи,  хронічними захворюваннями та/або потребують високовартісного лікування тощо)

Усі вразливості мають бути підтверджені відповідними документами. Відповідність критерію вразливості і його документальне підтвердження є обов’язковою умовою для участі, але не гарантує отримання гуманітарної грошової допомоги. Рішення про попереднє схвалення ґрунтуються на інформації, наданій заявником, який представляє домогосподарство у спілкуванні з командою ERC.

Примітка: Люди та домогосподарства, які були переміщені, примусово евакуйовані або безпосередньо постраждали від обстрілу протягом останніх 30 днів, можуть звернутися до місцевої влади за інформацією про гуманітарні організації, що працюють у цьому районі, та про те, як отримати доступ до їхньої підтримки. У цьому випадку одна з вищезазначених подій має бути підтверджена відповідними документами.

Надання та періодичність допомоги:

Особи та домогосподарства, які відповідають вимогам програми і пройдуть оцінювання та перевірку, отримуватимуть 3600 гривень на особу щомісяця протягом трьох місяців. Ви можете подати запит на отримання допомоги на свій банківський рахунок або шляхом отримання готівки в банку чи поштовому відділенні.

Допомога від ERC надається один раз на рік з можливістю повторного звернення через шість місяців, якщо домогосподарство зіткнеться з новою вразливістю (наприклад, переміщенням, інвалідністю). Обмеження не поширюються на тих, хто нещодавно був переміщений, примусово евакуйований або безпосередньо постраждав від обстрілу протягом останніх 30 днів.

Для забезпечення справедливого доступу до гуманітарної допомоги та ефективного використання ресурсів, особи можуть отримати багатоцільову грошову допомогу лише один раз протягом одного періоду часу та від однієї організації. Якщо ви отримали допомогу в розмірі 3600 гривень на особу на місяць від іншої гуманітарної організації протягом останніх трьох місяців, ви не зможете отримати фінансову підтримку від ERC на цей період. Гуманітарні організації працюють спільно, щоб запобігти дублюванню допомоги.

Домогосподарства можуть запитувати та отримувати допомогу від інших гуманітарних організацій після закінчення тримісячного періоду надання допомоги без необхідності чекати, враховуючи критерії відповідності та умови відбору кожної організації.

Як подати запит на допомогу:

ERC, у координації з ООН та іншими гуманітарними організаціями, присутні в транзитних центрах та районах з високими гуманітарними потребами. Інформацію про реєстрацію буде надано постраждалим громадам через місцеві органи влади на рівні населених пунктів. Якщо ви проживаєте в районах, що постраждали від війни, і потребуєте допомоги, зверніться до місцевих органів влади, щоб отримати інформацію про доступну гуманітарну допомогу.

Онлайн-реєстрація доступна лише для громад у важкодоступних районах. Коли реєстрацію буде відкрито, ви можете подати запит [тут]. ERC у координації з іншими гуманітарними організаціями надає пріоритет районам з високими потребами та обмеженим доступом . Дати реєстрації будуть оголошені на цій сторінці щонайменше за два дні до початку реєстрації. Після подання запиту ERC розгляне його та повідомить вас про рішення протягом трьох тижнів на адресу електронної пошти, вказану в запиті. Будь ласка, уважно прочитайте умови перед поданням заявки.

Звернення по допомогу є повністю добровільним. Надана вами інформація буде оброблятися з дотриманням суворої конфіденційності та використовуватиметься лише для оцінки потреб вашої родини та вдосконалення програми. Інформація буде доступна команді ERC та передана донорам таким чином, щоб вас не було ідентифіковано.

У вас є питання, відгук або скарга?

У Естонській раді у справах біженців (ERC) ми високо цінуємо ваші відгуки та серйозно ставимося до всіх скарг. Наш Механізм подання скарг та відгуків (CFM) розроблений для того, щоб надати бенефіціарам, персоналу, партнерам та іншим зацікавленим сторонам безпечний, справедливий та прозорий спосіб висловити занепокоєння щодо наших програм, зобов'язань чи поведінки.

Якщо ви хочете отримати інформацію про програму, дізнатися, як зареєструватися, запросити технічну підтримку або подати відгук чи скаргу, ви можете звернутися на гарячу лінію Естонської ради у справах біженців за номером 0-738-617-998, яка працює з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 12:00. Ви також можете подати свій запит через нашу онлайн-платформу.

Програма реалізується за підтримки Європейського Союзу, Бюро гуманітарної допомоги USAID та міністерства закордонних справ Естонії.
  • Basic needs
  • Ukraine